1. Introduzione e ambito di applicazione

Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni di utilizzo del sito web novafotoroma.it (di seguito “Sito”) e regola la vendita dei prodotti e servizi offerti dalla società:

Novafoto snc di Angelo Sciorilli & Co,
con sede legale in Via Baldo degli Ubaldi, 70 – 00167 Roma,
P.IVA 06698351001.

L’accesso e l’utilizzo del Sito, così come l’acquisto dei prodotti e servizi offerti, implicano l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali.

2. Accettazione dei termini

L’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e condizioni. In mancanza di accettazione, non è consentito utilizzare il Sito né procedere all’acquisto di prodotti o servizi.

3. Comunicazioni elettroniche

Tutte le comunicazioni tra l’utente e Novafoto avvengono tramite posta elettronica o attraverso l’area riservata del Sito. L’utente acconsente a ricevere comunicazioni in formato elettronico.

4. Registrazione e area riservata

Alcuni servizi del Sito richiedono la creazione di un account personale. L’utente si impegna a fornire dati veritieri e completi e a custodire le proprie credenziali di accesso.

Novafoto mette a disposizione un’area riservata nella quale i clienti possono visionare fotografie e video relativi a eventi da loro commissionati, selezionare le immagini e richiedere la realizzazione di prodotti personalizzati (ad esempio album fotografici).

5. Prodotti e servizi offerti

Novafoto offre servizi fotografici e video, nonché prodotti correlati (stampe fotografiche, cornici, gadget personalizzati).
I prodotti personalizzati sono realizzati sulla base delle specifiche dell’utente e rientrano nelle eccezioni al diritto di recesso previste dal Codice del Consumo (art. 59 D.Lgs. 206/2005).

6. Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in euro, comprensivi di IVA. I costi di spedizione sono indicati al momento dell’ordine. La disponibilità dei prodotti può variare; in caso di indisponibilità, l’utente sarà informato tempestivamente.

7. Metodi di pagamento

Il pagamento degli ordini può essere effettuato con le seguenti modalità:

• PayPal: accesso tramite conto PayPal o, in alternativa, pagamento con carta senza registrazione.

• Carte di credito: tramite sistema crittografato SSL. L’importo sarà addebitato al momento della conferma dell’ordine.

• Bonifico bancario: i dati verranno inviati via email al cliente. L’ordine resterà riservato fino a 5 giorni in attesa del pagamento. La spedizione avverrà solo dopo la ricezione del bonifico.

Novafoto Roma non applica commissioni aggiuntive in relazione al metodo di pagamento scelto.

8. Spedizione, consegna

• I prodotti disponibili sul sito sono acquistabili esclusivamente da parte di utenti che ne richiedano la consegna nel territorio della Repubblica Italiana.
• I costi di spedizione comprensivi di imballaggio per tutta Italia tranne Calabria e isole ammontano a:

  € 7 da 0 a 3,00 Kg;
  € 10,50 da 3,01 Kg a 8,00 Kg:

  Per Calabria, Sicilia e Sardegna per spese di spedizione ammontano a:

  € 10,50 da 0 a 3,00 Kg;
  € 15,50 da 3,01 Kg a 8,00 Kg.

• Novafoto Roma offre ai propri clienti la spedizione gratuita per una spesa dai 60 € in su o, in alcuni periodi dell’anno, condizioni ancora più vantaggiose e promozioni varie.
• Novafoto Roma si impegna a spedire i prodotti acquistati dal cliente entro il termine massimo di 7 giorni dalla ricezione dell’ordine.
• La consegna dei prodotti acquistati sul sito è effettuata all’indirizzo di spedizione indicato dal consumatore nel modulo d’ordine. Il cliente dovrà fornire un indirizzo in cui la consegna della merce sia sempre possibile durante le ore lavorative.
• L’invio della merce avviene tramite i migliori corrieri nazionali, con spedizione tracciabile dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.
  I tempi di consegna sono di 24/48 ore mentre per le isole 48/72 ore.
• Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro e non danneggiato, eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna.
• Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
• In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo, se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il pacco verrà rispedito a Novafoto Roma.
• Nessuna responsabilità può essere attribuita a Novafoto Roma in caso di ritardo nella consegna non imputabile ad errori o negligenze della nostra azienda al momento della spedizione.

9. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, salvo eccezioni previste dall’art. 59, tra cui:

• prodotti personalizzati o chiaramente su misura (stampe fotografiche, cornici o gadget personalizzati);

• prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o sanitari, se aperti dopo la consegna.

Procedura per esercitare il diritto di recesso: l’utente deve inviare una comunicazione scritta via email a info@novafotoroma.it, indicando il numero d’ordine. Il prodotto dovrà essere rispedito a:

Novafoto snc di Angelo Sciorilli & Co
Via Baldo degli Ubaldi, 70
00167 Roma

Il costo della restituzione è a carico del cliente.

Condizioni del reso: i prodotti devono essere restituiti integri, completi di tutti gli accessori e imballaggi originali. Qualora i beni risultino danneggiati o non conformi, il rimborso sarà ridotto proporzionalmente.

Rimborsi: il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente, salvo diverso accordo. È possibile concordare un rimborso tramite buono acquisto.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafica) sono di proprietà di Novafoto o di terzi partner e sono protetti dalle normative vigenti in materia di diritto d’autore.

11. Limitazione di responsabilità

Novafoto non sarà responsabile per disservizi o ritardi imputabili a cause di forza maggiore, eventi imprevisti o circostanze al di fuori del proprio controllo.

12. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa Privacy e dalla Cookie Policy, disponibili sul Sito.

13. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo i casi in cui la legge preveda un foro inderogabile a favore del consumatore.

14. Modifiche ai termini

Novafoto si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e condizioni, senza obbligo di preavviso. Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione sul Sito.

15. Contatti

Per qualsiasi richiesta o comunicazione:
📧 info@novafotoroma.it
📍 Via Baldo degli Ubaldi, 70 – 00167 Roma